Wenn man Untersttzung und Hilfe braucht wird einem am Telefon oder persnlich weiter geholfen.
Nach ber 2Jahren neuer Mitgliedschaft, bin ich zum ersten mal krank.(Bronchitis)Meine rztin hat mir ein Inhalationsgert fr 10 Tage ( leihweise ) verschrieben. Zudem wurden mir Medikamente verschrieben.Fakt ist: Der Apotheker erklrte mir, dass er mir das Gert nicht geben kann, da es die AOK Bayern ablehnt, zu bezahlen.Die erforderlichen Medikamente mute ich auch selbst bezahlen. (ber 40,00).Wozu brauche ich dann eine Gesundheitskasse, die nur da ist zum abkassieren, und nur dafr sorgt, dass ich noch krnker werde.
Ich bin seit 35 Jahren Mitglied habe ordentlich jeden Monat von meine brutto bezahlt ... Bin seit 6 Monaten krankgeschrieben und erhalte Krankengeld. Das Krankengeld wird so spt bezahlt (mit Absicht!), dass ich wegen mangelnde Deckung Zinsen zahlen muss.... Und nach 35 Jahren Mitliedschaft habe ich mich entschieden meine Krankenkasse zu wechseln....
Waren mit dem Kundenservice unzufrieden und sind zu einer anderen Kasse gewechselt. Seitdem stndig Werbeanrufe von der AOK um uns abzuwerben. Es nervt einfach nur. Wir wollen nicht zurck zu euch.
Die Empfangsdamen sind immer sehr freundlich und zuvorkommend. Mir gefllt das sehr. Das feeling im Bro ist nicht so der knaller. Man sieht genau welcher Mitarbeiter bock hat und welcher kein Bock hat.
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